Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati
In conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), Balesscart si impegna a garantire la protezione dei dati personali degli utenti.
1. Identità e Dati di Contatto del Titolare
Titolare del Trattamento:
Balesscart
Via Milano 18, 37721 Milano, Italia
Email: [email protected]
2. Categorie di Dati Trattati
I dati personali che trattiamo includono:
- Dati anagrafici (nome, cognome)
- Dati di contatto (email)
- Dati relativi alla richiesta di servizio
- Dati di navigazione
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati vengono trattati per:
- Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi richiesti
- Consenso: Per l'invio di comunicazioni commerciali (solo previo consenso)
- Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente
- Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi di legge
4. Destinatari dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email)
- Fornitori di servizi di spedizione
- Consulenti e professionisti
- Autorità competenti, quando richiesto dalla legge
5. Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi
I tuoi dati personali sono conservati all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimento verso paesi terzi, garantiamo che vengano adottate misure di protezione adeguate.
6. Periodo di Conservazione
I dati personali saranno conservati per:
- Dati contrattuali: per la durata del rapporto e per 10 anni successivi
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:
- Accesso (Art. 15): Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
- Rettifica (Art. 16): Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione (Art. 17): Ottenere la cancellazione dei dati
- Limitazione (Art. 18): Limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità (Art. 20): Ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione (Art. 21): Opporti al trattamento per motivi legittimi
- Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
8. Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta a: [email protected]
Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
9. Diritto di Reclamo
Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: [email protected]
Web: www.garanteprivacy.it
10. Misure di Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui:
- Crittografia delle comunicazioni (SSL/TLS)
- Controllo degli accessi
- Backup regolari
- Formazione del personale
11. Modifiche all'Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche saranno comunicate attraverso il sito web.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci a: [email protected]